使い方ガイド
アカウント作成から接続確認まで、順番に設定を進めましょう。すでに済んだ手順がある場合は、下のリンクから該当箇所に移動できます。
アカウントを作成してログイン情報を保存する
まずVPNPenのユーザーパネルでアカウント作成ページを開きます。メールアドレスは不要で、ユーザー名とパスワードを設定すればアカウントを作成できます。画面の案内に従って入力し、送信前にユーザー名のつづりとパスワードが正しいことを確認してください。ブラウザーが別のサイトの情報を自動入力している場合は、消去してから入力しましょう。誤ったログイン情報を使うトラブルを防げます。
専用のパスワードを設定し、信頼できるパスワード管理ツールに保存することをおすすめします。ブラウザーのログイン状態だけに頼らないでください。デバイスの変更やブラウザーデータの消去、再ログインの際には、アカウント情報が必要です。ユーザー名が使用できないと表示された場合は、案内に従って変更してから再度送信してください。別のエラーが表示された場合は、内容を確認し、同じ操作を続けて繰り返さないようにしましょう。
アカウントを作成したらユーザーパネルに入り、アカウント概要が正常に表示されることを確認します。プランの選択、注文の確認、サブスクリプションの取得、問い合わせの送信は、すべてこのパネルから行えます。サイトの使い方ガイドでは手順を説明し、パネルではアカウントの実際の状態を確認できます。画面上の名称が完全に一致しない場合は、機能を目安に該当する項目を探してください。
プランを選んで注文を完了する
プラン一覧では、まず利用頻度を考えてからデータ容量を比較しましょう。VPNPenの月額プランは、¥9.9/月で60GB、¥18/月で250GB、¥28/月で500GBです。月間データ容量は利用開始日を基準に毎月リセットされるため、毎月1日にリセットされるわけではありません。詳しい利用状況とリセット日時は、アカウントパネルで確認してください。
利用頻度が一定でない場合は、データ容量パックも比較できます。料金は¥158/300GB、¥358/1000GB、¥658/3000GBです。容量を使い切るまで利用でき、有効期限はありません。ここでいう「有効期限なし」とはパックの利用期限を指し、容量を使い切った後も利用できるという意味ではありません。プランを選ぶ際は、名称、料金、容量を確認し、金額だけでなく課金方法の違いにも注意してください。
パネルで希望のプランを開き、注文内容を確認してから画面の案内に従って支払います。支払い方法はAlipay、WeChat Pay、USDTに対応しています。支払い後はユーザーパネルに戻り、注文状況とアカウント概要を確認して、選択したプランが有効になっていることを確かめてからサブスクリプションを取得してください。支払い完了と表示されているのにパネルに反映されていない場合は、まず元の注文を確認し、同じ目的で注文を重複して作成しないでください。サポートが必要な場合は、パネルからチケットを送信できます。
すべてのプランで同時接続台数に制限はなく、30日間の無条件返金に対応しています。途中でプランをアップグレードする場合、差額は残りの日数に換算されます。追加のデータ容量が付与されるわけではありません。課金ルールについて不明な点がある場合は、プランの詳細と返金ポリシーを先に確認し、ご自身の利用方法に合うことを確かめてください。
サブスクリプションとクライアントを取得する
プランが有効になったらアカウント概要に戻り、サブスクリプション情報を確認します。サブスクリプションは、アカウントで利用できるサーバー設定をクライアントに渡すためのもので、サーバー名やインストーラーではありません。パネルに簡単なインポート機能がある場合は、案内に従って操作してください。手動で設定する場合は、パネルに表示されたサブスクリプションURLをコピーします。
コピーしたURLを「テスト」するために、通常のブラウザーのアドレス欄で開く必要はありません。クライアントは専用のサブスクリプション機能を使って設定を読み込みます。ブラウザーにURLを貼り付けても、見やすいページが表示されるとは限りません。正しくコピーできたか不明な場合は、パネルからもう一度コピーしてください。パラメーターを手動で変更したり、末尾の文字を落としたり、説明文まで一緒に貼り付けたりしないようにしましょう。
サブスクリプションURLは、アカウント情報と同様に大切に保管してください。公開の掲示板に投稿したり、URL全体が写った画面のスクリーンショットを他人に送ったりしないでください。問題を調べる際は、通常、クライアント名、OS、エラーメッセージ、問題が発生した手順を伝えれば十分です。画面を共有する必要がある場合は、サブスクリプション情報とアカウント情報を隠してください。
続いてパネルのダウンロードページを開き、利用するデバイスのプラットフォームを選択します。Windows、macOS、Android、Linuxではログイン後にクライアントをダウンロードでき、プランの購入は必要ありません。ただし、アカウントのサブスクリプションを取得して利用するには、パネルでプランの状態を確認する必要があります。iOSのダウンロードはApp Store経由です。購入済みで有効期限内のプランがあるユーザーのみ実際のリンクを取得できます。それ以外の場合はパネルの案内に従ってください。このページではインストーラーへの直接リンクを提供していません。
プラットフォーム別にサブスクリプションを設定する
パネルのダウンロードページにあるVPNPenクライアント、またはパネルに記載された互換クライアントを使用してください。「VPN対応」と書かれているだけで、サブスクリプションをインポートできるとは限りません。OS標準の手動VPN設定と、サブスクリプションを読み込むクライアントの操作は別のものです。以下ではプラットフォーム別に設定画面の探し方を説明します。実際のメニュー名は使用中のバージョンによって異なります。
Windows：リモートサブスクリプションを追加する
パネルにログインし、ダウンロードページでWindowsを選択します。クライアントをダウンロードしてインストールしたら、起動してください。メイン画面で「サブスクリプション」「設定」などの項目、または設定管理の画面を探します。「リモート設定を追加」「URLからインポート」などの機能を選び、コピーしたサブスクリプションをURL入力欄に貼り付けます。名称欄がある場合は、見分けやすい名前を入力してください。URL欄に名前を入力しないよう注意しましょう。
保存したら更新または再読み込みを実行し、サーバー一覧が表示されるまで待ってから、今回追加した設定を選びます。パネルにワンクリックインポート機能がある場合、ブラウザーからクライアントを開くか確認されることがあります。対象のアプリが正しいことを確認してから許可してください。サーバー一覧が表示されても、システムの通信が選択したサーバーを経由しているとは限りません。設定後は、下記の接続確認に進んでください。
macOS：インポート後に使用中の設定を確認する
パネルのダウンロードページでmacOSを選び、ページとシステムの案内に従ってVPNPenクライアントをインストールします。初回起動時にネットワーク関連の権限を求められた場合は、アプリの提供元を確認してから、クライアントの案内に従って許可してください。設定またはサブスクリプション管理画面を開き、URLから追加する機能を使ってサブスクリプションをインポートします。パネルの簡単インポートを使う場合は、ブラウザーから起動されるアプリが使用予定のクライアントであることを確認してください。
インポート後にサブスクリプションを更新し、以前の設定ではなく、今回の設定が有効になっていることを確認します。クライアントによってはサーバー選択と接続スイッチが別の画面にあるため、先にサーバーを選んでから接続を開始してください。システムがアプリの起動をブロックする場合や、権限の確認が繰り返し表示される場合は、システムのセキュリティ機能を無効にせず、FAQの接続・トラブル対処を確認してください。
Android：URLからインポートしてネットワーク接続を許可する
Androidデバイスでパネルにログインし、ダウンロードページから該当するクライアントを入手して、システムの案内に従ってインストールします。起動後、サブスクリプションまたは設定画面を開き、リモートサブスクリプションを追加してURLを貼り付け、保存してください。アカウントの操作をパソコンで済ませた場合も、現在のデバイスからパネルにログインしてサブスクリプションを取得することをおすすめします。URL全体を公開チャットや信頼できない同期サービスで送る必要がなくなります。
更新後、選択できるサーバーが表示されます。初めて接続を開始すると、AndroidからVPN接続のリクエストが表示される場合があります。使用中のクライアントからのリクエストであることを確認して許可してください。システムに接続中の表示が出ても、ネットワーク機能が起動したことを示すだけです。目的のサービスを実際に開いて確認してください。アプリを切り替えると接続が切れやすい場合は、クライアントのバックグラウンド動作とバッテリー管理の設定を確認しましょう。設定画面の場所はデバイスによって異なるため、他社製デバイスのメニューをそのまま参考にする必要はありません。
iOS：パネルからクライアントを取得する
まずiOSデバイスのブラウザーでパネルにログインし、ダウンロードページを開きます。購入済みで有効期限内のプランがあるアカウントでは、App Storeのダウンロードリンクを取得できます。パネルに表示されるリンクからクライアントを入手してください。プランに関する案内が表示された場合は、アカウント概要に戻って状態を確認し、別の提供元からインストールリンクを探さないでください。クライアントを取得したら、パネルに戻ってサブスクリプションをインポートします。
パネルに簡単インポート機能がある場合は、クリックして案内に従いクライアントに切り替え、サブスクリプションの追加を確認します。手動で設定する場合は、クライアントのサブスクリプションまたは設定画面からURLを追加してください。更新して設定を選択したら、サーバーを選び、接続を開始します。システムからVPN設定の追加を求められた場合は、アプリの情報を確認してから許可してください。許可後はクライアントに戻って接続状態を確認します。許可が完了しただけで、目的のウェブサイトにアクセスできると判断しないでください。
Linux：ダウンロードページの案内に沿って設定する
Linuxユーザーもパネルのダウンロードページから、使用環境に合った案内に従ってクライアントを入手してください。GUI対応のクライアントでは、通常、サブスクリプションまたは設定管理画面からリモートURLを追加できます。それ以外の操作方法はパネルの案内を確認してください。デスクトップ環境、権限設定、クライアントのバージョンによる違いがあるため、このページでは共通のターミナルコマンドを掲載していません。より詳しい運用方法は使い方マニュアルをご覧ください。
サーバーに接続して動作を確認する
設定をインポートしたら、利用するサービスの地域条件に合ったサーバーを選んで接続を開始します。距離の近さだけで適切かどうかを判断しないでください。接続先ウェブサイトのアカウント地域、コンテンツのライセンス、サービスの利用規約も実際のアクセスに影響します。初めて利用する場合は、まずクライアントの標準接続方法を使い、問題の原因を特定しやすいよう他の設定は変更しないでください。
接続後、クライアントに接続済みと表示されているか、エラーがないかを確認し、利用予定のウェブサイトまたはアプリを開きます。接続スイッチやシステムアイコンだけでなく、ページの読み込み、ログイン、実際の操作ができるかを基準に判断してください。動画配信サービスを確認する場合は、再生が継続して正常に行われるかも確認しましょう。利用できる作品やアカウントの権利、個別コンテンツの視聴可否は、実際のアクセス結果をご確認ください。
クライアントに接続済みと表示されても目的のサービスを開けない場合は、まず通常のウェブページにアクセスできるか確認してください。特定のサイトだけで問題が起きる場合は、そのサイト自体、アカウントの状態、地域条件を確認します。すべてのサイトで問題がある場合は、現在の設定、サーバーの選択、クライアントの案内を確認してください。サーバーを切り替えて再テストしても構いませんが、一度に変更する条件は一つにしてください。サーバー、モード、システム設定を同時に変えると、どの変更が影響したのか判断できなくなります。
サブスクリプションの更新に失敗した場合やサーバー一覧が空の場合は、アカウント概要に戻ってプランとデータ容量の状態を確認し、サブスクリプションをもう一度コピーしてクライアントで更新してください。デバイスに他のプロキシやVPNアプリがある場合は、システムのネットワーク設定が干渉しないよう、他の接続を終了してから試します。利用を終えたら、使用中のクライアントから接続を切断してください。ネットワークに問題が残る場合は、他のアプリがプロキシ設定を残していないか確認しましょう。
ここまで確認しても解決しない場合は、OS、クライアント名、エラーメッセージの原文、および「インポートに失敗」したのか「接続後のアクセスに失敗」したのかを記録してください。パネルのチケットから情報を送信し、サブスクリプションURLは隠してください。状況別の対処方法はFAQをご覧ください。日常の更新、継続利用、詳細設定については使い方マニュアルをご確認ください。このページでは実際にアクセスできることの確認までを説明しており、利用を始める前にネットワーク設定をすべて覚える必要はありません。